{Chatbots sind heutzutage ein integraler Bestandteil zahlreicher Geschäftsprozesse. Sie kommen in zahlreichen Anwendungsfällen zum Einsatz, die es Unternehmen ermöglichen, effizienter und kundenorientierter zu agieren. Chatbots können in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und wertvolle Re
Chatbot-Design und Konversationsfluss
Ein gut durchdachtes Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter KI
Chatbot-Anwendungsfälle: Von Kundenservice bis Personalwesen - Mehr Effizienz durch Automatisierung
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Künstliche Intelligenz: Auswirkungen und Potenziale
Die Zukunft der Künstlichen Intelligenz interessiert viele, weil es die Gesellschaft fundamental verändern wird. Der technologische Fortschritt der letzten Jahrzehnte haben die Voraussetzung für bahnbrechende Fortschritte im Bereich der KI gelegt. Von maschinellem Lernen über neuronale Netze bis hin zu Algorithmen, die selbstständig lernen und
Ethische Grundsätze für Chatbots
Die Bedeutung der Chatbot-Ethik spielt eine entscheidender Rolle, in einer Welt, in der KI-gesteuerte Systeme immer mehr in unterschiedlichen Bereichen eingesetzt werden, um die Effizienz zu steigern und Kundenservice zu leisten. Hierbei ist die ethische Ausrichtung dieser Systeme eine Schlüsselrolle, um sicherzugehen, dass sie nicht bloß leistun