Chatbot-Design und Konversationsfluss

Ein gut durchdachtes Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter KI

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Künstliche Intelligenz: Auswirkungen und Potenziale

Die Zukunft der Künstlichen Intelligenz interessiert viele, weil es die Gesellschaft fundamental verändern wird. Der technologische Fortschritt der letzten Jahrzehnte haben die Voraussetzung für bahnbrechende Fortschritte im Bereich der KI gelegt. Von maschinellem Lernen über neuronale Netze bis hin zu Algorithmen, die selbstständig lernen und

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Ethische Grundsätze für Chatbots

Die Bedeutung der Chatbot-Ethik spielt eine entscheidender Rolle, in einer Welt, in der KI-gesteuerte Systeme immer mehr in unterschiedlichen Bereichen eingesetzt werden, um die Effizienz zu steigern und Kundenservice zu leisten. Hierbei ist die ethische Ausrichtung dieser Systeme eine Schlüsselrolle, um sicherzugehen, dass sie nicht bloß leistun

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